职位描述:
1、负责接待客人、咨询、销售、客户服务等工作;
2、负责在线解答客户所遇到的问题;
3、完整的记录客户的资料和总结客户的需求;
4、客户相关的各种问题提出改造方案及建设性建议;
任职要求:
1、微笑,开朗,乐观,真诚,热情,积极,主动,付出,感恩,接受挑战,坚持
2、具有很强的沟通能力、语言表达能力和问题分析能力,良好的逻辑思维能力和行动力;
3、能够正确、清晰、全面的了解客户需求,善于开发客户并具有较强的客户维护能力;
4、熟悉计算机操作对互联网有一定了解,具备文字处理能力,熟练掌握各种办公软件;
5、具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系;
6、有两年以上相关工作经验。